O FLEXTOOL é um sistema revolucionário para atendimento e acompanhamento do dia a dia de seu empresa.
É uma ferramenta inovadora de comunicação, pois permite que você mantenha um atendimento individualizado, interativo, rápido, e o mais importante: guardando um histórico do mesmo durante 12 meses.

Você pode possuir um ou mais operadores para o sistema, e mesmo um único operador pode atender a várias pessoas ao mesmo tempo, mantendo sempre um tratamento individualizado à cada uma delas.

Não existe a necessidade da instalação de softwares, ou de qualquer tipo de download. O FLEXTOOL funciona diretamente da Internet, o que permite à você efetuar o atendimento a seus clientes de qualquer computador, de qualquer lugar, bastando estar conectado a internet e logado ao sistema.

Além de ser uma ferramenta indispensável para uma comunicação devidamente eficaz entre sua empresa e seus clientes, o FLEXTOOLfunciona como verdadeiro controlador de tarefas, avisando tanto a você quanto ao seu cliente sobre cada etapa do atendimento.

• Múltiplos departamentos
• Departamentos customizados
• Múltiplos operadores
• Edição de operadores
• Vínculos personalizados
• Múltiplos Vinculos
• Código personalizado
• Código por departamento
• Código para monitoramento
• Código para e-mails
• Código para Link
• Alteração de Logo
• Exclusão de usuários
• Dicas do sistema
• Envio de imagens pelo atendimento
• Envio de qualquer tipo de arquivo
• Envio de link pelo atendimento
• Envio de link para e-mail
• Verificação de transcrições salvas
• Alteração de senha (atendende)
• Conversa entre operadores
• Consultoria em atendimento
• Ajuda simples, dinâmica e interativa
• Impressão de atendimento
• Pesquisa pós atendimento
• Envio de atendimento por e-mail